行銷與電影配樂

電影裡的驚悚片與鬼片二種是我最不喜歡看的二個類型，因為心情總會跟著配樂起伏。當嚇人畫面人的畫面伴隨讓人心神緊繃的配樂出現時，一瞬間靈魂像是與肉體分離似的，腦中出現短暫的空白。

為什麼提到電影與電影配樂呢？產品就好比沒有配樂的電影，而行銷就好像是電影配樂。好的電影配樂應該是協助觀眾進入電影的世界，讓觀眾能夠體會到電影的劇情與情節起伏。好的行銷也應是能夠營造環境引領消費者去體會產品，進而讓消費者「主動」覺得需要。

以往還在WEB1.0的時代除了自己架站外，還有YAHOO！、MYSPACE…等免費的網路空間供網路使用者「行銷」使用，可能是把產品放上網路，或是將自己放上網路行銷自己。這個階段的網站鮮少能真正創造出話題，主要行銷方式還是傳統的網路廣告，像是垃圾郵件或是網頁上某一個部份掛著與正在瀏覽網站相關（或甚至不相關）的廣告以及最惱人的彈跳式視窗。這樣子的廣告並不算是真正的行銷，因為這樣無法創造出情境去引導網路使用者，進而創造出產品的價值。

WEB1.0既無法為產品創造出價值，也造成網路使用者對廣告的厭惡，因此WEB1.0有進化的必要。 WEB2.0與1.0最大的差別在於「網路使用者的互動」。在YOUTUBE的網站上你可以上傳有趣的影片、在FACEBOOK上你可以玩開心農場偷好友的菜…，因為有了「互動」的元素，所以就可以藉此來創造網路上的話題。這個時候的行銷就不再單純像WEB1.0時期的廣告讓網路使用者不情願的「接受」，而是可以形成一種特殊的「情境」、「氣氛」或「環境」讓網路使用者覺得有趣，引導消費者自發性地去了解，進而認為自己需要或想要產品。這個時候的行銷就替產品創造出了附加價值，同時網路使用者也不覺得自己是被強迫接受某些事物。

在WEB2.0的行銷重點就不止是在於要讓網路使用者「看到」產品，而是在於該如何「引導」消費者進入刻意營造的情境中，最後讓網路使用者購買商品。這個時期出現的病毒式行銷也是必須將人導入到自己的網站中，達成購買與消費的最終目的。但是要如何成功的創造話題與營造環境，這就考驗著行銷人員對於新事物的敏感度與接受度以及如何規劃行銷方式了。